DEVOLUCIONES
Es importante leer las políticas de devolución antes de finalizar tu compra. Ya que por cuestiones de higiene NO hacemos devoluciones en trajes de baño.
Si tu producto presenta algún defecto de fábrica o quieres cambiar la talla, visita nuestras políticas de cambios.
CAMBIOS
Cómo solicitar un cambio por defecto de fábrica:
- Puedes solicitar el cambio de su producto si presenta algún defecto de fábrica.
- La pieza tiene que estar en perfectas condiciones (como fue recibido el paquete), con su etiqueta y en el empaque original.
- Tienes que comunicarte máximo 20 días después de haber recibido tu pedido al WhatsApp +52 55 6227 6199 o enviar un correo a marketing@liechantel.com indicando tu: nombre completo, número de pedido e información sobre el defecto de fabricación (descripción con fotos o vídeos).
Revisaremos tu caso dentro de los 15 días a partir de la fecha en que recibamos los productos y la reposición será enviada a la dirección del pedido original.
Cómo solicitar un cambio por talla:
- Puedes solicitar el cambio de tu producto por otra talla de ese mismo modelo o de otro de igual o mayor valor.
- La clienta es responsable de cubrir las nuevas guías de envío.
- Tienes que comunicarte máximo 20 días después de haber recibido su pedido al whatsapp +52 55 6227 6199 o enviar un correo a marketing@liechantel.com indicando tu: nombre completo, número de pedido e información sobre la nueva talla.
Una vez recibido el paquete y autorizado el cambio, el paquete se te enviará de regreso en un lapso de una semana.
