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Políticas de Devolución

» Es importante leer las políticas de devolución antes de finalizar tu compra. Ya que por cuestiones de higiene NO hacemos devoluciones en trajes de baño.

Si tu producto presenta algún defecto de fábrica o quieres cambiar la talla, visita nuestras políticas de cambios.

Políticas de Cambios

Cómo solicitar un cambio por defecto de fábrica:

» La clienta puede solicitar el cambio de su producto si presenta algún defecto de fábrica.

» La pieza tiene que estar en perfectas condiciones (como fue recibido el paquete), con su etiqueta y en el empaque original.

» La clienta deberá comunicarse máximo 20 días después de haber recibido su pedido al WhatsApp +52 984 16 7327.

Indicando su: nombre completo, número de pedido e información sobre el defecto de fabricación (descripción con fotos o videos).

Revisaremos su caso dentro de los 15 días a partir de la fecha en que recibamos los productos y la reposición será enviada a la dirección del pedido original.

Cómo solicitar un cambio por talla:

» La clienta puede solicitar el cambio de su producto por otra talla, de ese mismo producto teniendo que cubrir la nueva guía de envío por su parte.

» La clienta deberá comunicarse máximo 20 días después de haber recibido su pedido al WhatsApp +52 984 16 7327.

Indicando su: nombre completo, número de pedido y la información para el cambio por la nueva talla.

Políticas de Envíos

Una vez que realices tu pago, la orden se comienza a procesar en un lapso de 1 a 3 días hábiles según la carga de pedidos.

Después del procesamiento de pedido, te enviaremos tu Liech Antel por alguna de nuestras opciones de envío:

Envío estándar: Manejamos paquetería por Estafeta, el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles en envío económico. El costo es de $175.00 MXN.

Envío Express: En envío express el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. El costo es de $350.00 MXN.

» Para modelos sobre pedido, la clienta acepta los tiempos estimados de envío según el modelo.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho de hacer modificaciones en los tiempos de envío. Generalmente para modelos en existencia el tiempo de procesamiento del pedido tarda aproximadamente de 1 a 3 días.

» Ya que una vez que la clienta recibe su guía de envío con su número de rastreo, LIECH ANTEL SWIMWEAR no se compromete a dar información del historial de enví, notificaciones o información sobre el estatus de los pedidos. La clienta debe de rastrear su envío en la página web de la paquetería o contactarse directamente con ellos. La clienta tiene 30 días naturales después de haber recibido su guía de envío para cualquier aclaración.

» El tiempo que tarda el paquete en llegar es según el tipo de guía que eligió la clienta: económica $175.00 de 3 a 5 días o express $350.00 de 2 a 3 días hábiles.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR no se hace responsable por retrasos o problemas en los envíos con las paqueterías.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho a pedir la información o documentación necesaria al cliente en caso de que haya dudas de su dirección de envío o sospecha de posible fraude.

LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho de hacer cambios en los tiempos estimados de envío.

Sustentabilidad

Somos una marca 100% mexicana pero todas nuestras telas son importadas de Colombia y Brasil ya que de ahí vienen las mejores licras en el mercado.

La mayoría de nuestras piezas son sustentables ya que las telas están hechas con botellas de PET recicladas.

Nuestros empaques son amigables con el medio ambiente y nuestra producción no es masiva, dando como
resultado una marca SLOW FASHION.

Para que te des una idea: Un bikini está hecho de aproximadamente 8 botellas de pet
y un traje de baño completo esta hecho de 14 botellas.

¿Y tu, de que forma ayudas a cuidar nuestro planeta?

Formas de Envío

Una vez que realices tu pago, tu orden se comienza a procesar en un lapso de 1 a 3 días hábiles según la carga de pedidos.
Después del procesamiento de pedido, te enviaremos tu Liech Antel por alguna de nuestras opciones de envío:

Envío estándar:

» Manejamos paquetería por Estafeta, el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles en envío económico. El costo es de $175.00 MXN.

Envío Express:

» En envío empress el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. El costo es de $350.00 MXN.

También puedes visitarnos en nuestras tiendas físicas, en la sección de contacto encontrarás nuestros puntos de venta.

POLITICAS DE ENVÍO

» LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho de hacer modificaciones en los tiempos de envío. Generalmente para modelos en existencia el tiempo de procesamiento del pedido tarda aproximadamente de 1 a 3 días.

» Ya una vez que la clienta recibe su guía de envío con su número de rastreo, LIECH ANTEL SWIMWEAR no se compromete a dar información del historial de envío. La clienta debe de rastrear su envío directamente en la página web de la paquetería o contactarse directamente con ellos. La clienta tiene 30 días naturales después de haber recibido su guía de envío para cualquier aclaración.

» El tiempo que tarda el paquete en llegar es según el tipo que guia que elegio la clienta: economica $175.00 de 3 a 5 dias o express $350.00 de 2 a 3 dias habiles.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR no se hace responsable por retrasos o problemas en los envíos con las paqueterías.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho a pedir la información o documentación necesaria al cliente en caso de que haya dudas de su dirección de envío o sospecha de posible fraude.

» Para modelos sobre pedido, la clienta acepta los tiempos estimados de envío según el modelo.

LIECH ANTEL SWIMWEAR se reserva el derecho de hacer cambios en los tiempos estimados de envío.

» LIECH ANTEL SWIMWEAR no se compromete a estar enviando notificaciones de ningún tipo en caso de retrasos en los envíos para modelos de sobre pedido. Las clientas pueden escribir directamente a nuestro correo de servicio al cliente: hello@liechantel.com para pedir información y estatus de sus pedidos.

» Es importante leer las políticas de devolución antes de finalizar tu compra. Ya que por cuesiones de higiene NO hacemos cambios ni devoluciones en trajes de baño. El único cambio que se hace es por defecto de fabrica y es importante que la pieza este en perfectas condiciones y en su empaque original.

No olvides revisar bien cuál es tu talla ya que por cuestiones de higiene en trajes de baño no hacemos cambios ni devoluciones.

¿Cómo cuidar tu Liech Antel?

Recuerda que un traje de baño es una prenda delicada y más cuando tiene mesh (malla color nude ) es por eso que aquí te pasamos unos tips para que tu Liech Antel tenga más vida:

» No meterlo a la lavadora ni secadora.

» Lavarlo con jabón líquido.

» No exprimirlo.

» No dejarlo en el sol por mucho tiempo.

Preguntas Frecuentes

¿CÓMO PUEDO COMPRAR MI LIECH ANTEL?

Puedes comprar tu Liech Antel de varias maneras:
1.- Con tarjeta de crédito o débito a través de la página web: www.liechantel.com
2.- Via transferencia bancaria, pide por nuestros medios de contacto la referencia bancaria.
3.- Por PayPal, únicamente necesitamos que nos envíes tu correo para enviarte el link de cobro. (Por este medio se agrega un 5% de comisión) .

NOTA: Una vez hecho el pago por transferencia te pedimos nos envíes tu comprobante para comenzar a procesar tu orden.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN LLEGAR MI LIECH ANTEL?

Una vez hecha la transferencia o pago en línea y haber enviado el comprobante de pago, tu orden se comienza a procesar en un lapso de 1 a 3 días hábiles según la carga de pedidos.
Una vez procesada tu orden el tiempo de entrega es según el tipo de envio que elijas:

Manejamos paquetería por Estafeta, el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles en envío económico. El costo es de $175.00 MXN.

En envío exprés el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. El costo es de $350.00 MXN.

¿HAY CAMBIOS O DEVOLUCIONES?

Si no te quedó la talla que elegiste te podemos hacer un cambio sin ningún problema, para esto el traje tiene que estar en perfectas condiciones, con su empaque y etiqueta original.

Una vez llegado tu paquete, se revisa que todo esté bien y se te notifica para que nos digas que talla gustas. Se requiere un pago por la guía de regreso de la cantidad de $175.00 pesos y una vez mandado el comprobante de pago se genera tu guía y sale el paquete de regreso.

NOTA: los cambios son válidos 30 días una vez que hayas recibido tu paquete. No hacemos devoluciones, únicamente cambios.

¿TIENEN TABLA DE MEDIDAS?

Sí, cuando agregues tu producto al carrito de compras, te mostraremos la guía de tallas. No olvides revisar bien cuál es tu talla.